première rencontre - nouveau client
obligatoire si vous réservez avec moi pour la première fois (évaluation comportementale) durée 1h30
Description du service
Tous les nouveaux clients doivent réserver cette séance, sauf si vous avez reçu une autorisation explicite de ma part pour passer directement aux autres programmes. Non obligatoire pour les forfaits « chiot » ni « ado ». !!!important!!! Vous recevrez un courriel contenant un lien vers un questionnaire d'évaluation du chien. Ce formulaire doit être rempli au plus tard 7 jours avant notre rencontre. Vous recevrez aussi un message de rappel. Il me permet de préparer notre rencontre et nous fait gagner du temps. Cette étape est essentielle pour que notre rencontre soit efficace et sécuritaire. Déroulement de la rencontre (1h30) 1. Finaliser l'évaluation comportementale du chien (dernières précisions) (20 mins) 2. Présenter les protocoles, les exercices et les bases de l'entraînement (30 mins) 3. Pratiquer les exercices (30 mins) 4. Résumé et questions (10 mins) Inclus - surprise pour chien - rapport de résumé de rencontre - 2 choix de plans de match détaillés des prochaines séances - minimum de 2 exercices à travailler - protocoles clairs à suivre d'ici la prochaine rencontre - accompagnement et rétroaction par texto (analyse de vidéos) hors des séances - formation sur les bases en entrainement
politique d'annulation
Les rendez-vous peuvent être annulés ou déplacés sans frais jusqu’à 48 heures avant l’heure prévue de la rencontre. Pour annuler ou déplacer votre RV il faudra me contacter directement. Les meilleures façons de me rejoindre sont par texto ou par courriel. Toute demande d'annulation ou de modification moins de 48 heures à l’avance entraînera des frais d’annulation de 50 $, qui seront conservés à partir du paiement reçu. Le reste vous sera remboursé sous forme de virement. Toutefois, en cas de situation exceptionnelle, une entente commune peut être discutée. Je m'engage à honorer tous les services achetés sur une période d'un an. Au delà de cette durée, à moins d'une entente ou d'une situation exceptionnelle, le forfait ne sera plus valide. Le but de cette politique est de respecter le temps réservé à votre accompagnement et à assurer une disponibilité équitable pour l’ensemble de la clientèle. Merci de votre compréhension.
Coordonnées
819-230-9362
rileyetcomp@gmail.com